fbpx
Продуктовый дизайнер

Продуктовый дизайнер

Сегодня никому не надо объяснять, что мы живем в необыкновенное время интенсивного развития технологий. В свою очередь, именно технологии позволяют активно развивать производство, бизнес и широко открывают окно возможностей. Поэтому, не только собственники или управляющие крупных предприятий, но и обычные люди, владельцы малого и среднего бизнеса сталкиваются с необходимостью создания успешного продукта.

Даже когда предприниматель планирует заказать ​​создание дизайна сайта, необходимо понимать, что он заказывает не просто сайт, как информационную площадку, а продукт, призванный существенно улучшить работу и результативность его бизнеса. И никто не станет сомневаться, что в его интересах, если этот продукт будет успешным.

Успешный продукт — это бесценное конкурентное преимущество. И именно за него должна идти борьба бизнеса, с использованием всех возможных ресурсов. Сегодня нередко ресурсы тратятся на то, чтобы средний продукт стал известным как можно большему количеству людей, но когда покупатель становится жертвой рекламы и приобретает этот продукт, его ждет разочарование.

Можно ли назвать такой подход правильным?

Если вы решили заказать дизайн сайта или создание прототипа сайта, кому вы доверите этот процесс, дизайнеру-художнику или специалисту, который влюбит клиента в ваш сайт, в ваши услуги или продукцию? Создание сайтов в Украине настолько популярно среди предпринимателей и бизнесменов, что сайт без концептуального подхода просто не будет работать в полном объеме, необходимо предлагать пользователю нечто особенное и свежее, и сделать это может только профессиональный продуктовый ​​дизайнер.

К примеру, когда продуктовый дизайнер работал над созданием нового сайта General Assembly, он решил начать работу с того момента, которым большинство дизайнеров заканчивает работу — с создания контента. Это позволило создать успешный сайт с дружественным интерфейсом и информативным содержанием.

Успешный продукт — это продукт, который необходим покупателю, решает его проблемы, дарит удовольствие, делает его жизнь комфортной. Успешный продукт создан одним человеком для другого, такого же человека. Дизайнер приложения, например, должен думать о том, какие проблемы поможет решить его приложение, насколько оно человекоориентированное. Заметим, приложение создается не для того, чтобы вытянуть из  кошелька потребителя определенную сумму, а для того, чтобы сделать его жизнь лучше.

Да, именно так. Каждый человек — покупатель, и каждый хотел бы, чтобы именно так создавались для него продукты — с мыслью о нем. И это гарантирует, что некоторые профессии никогда не умрут. Возможно, они трансформируются, но трудно представить, что робот или другое электронное устройство способно разработать ценный для человека продукт, даже если это просто разработка сайтов, на которых приятно проводить время, делать покупки или общаться.

продуктовый дизайнер — специализация, которая родилась на стыке смежных специальностей

Только опытный дизайнер способен создать веб-ресурс, который придется по душе миллионам посетителей. Одна из таких новых профессий, родившихся на стыке смежных специальностей, называется продуктовый дизайнер.

Откровенно говоря, на сегодняшний день далеко не все, даже имеющие отношение к цифровым технологиям, понимают, что такое продуктовый дизайн, хотя, без него уже невозможно построить успешный бизнес.

Не стоит удивляться, что специализация продуктового дизайна еще не находит ясного понимания, ведь в дизайне существует несколько распространенных смежных направлений, в которых разбираются, наверное, только сами дизайнеры.

Графический и визуальный дизайнер — цифровые, и не только, художники. Они находятся в постоянном творческой процессе, они рисуют эскизы в молескинах и из пикселей создают шедевры. Сразу стоит подчеркнуть, что продуктовый и графический дизайн — принципиально разные вещи, а продуктовый дизайнер — не художник с планшетом. Справедливо будет заметить, что и графический дизайнер выполняет огромный объем работы, включая аналитическую, чтобы создать визуальную оболочку продукта, но еще более широкими знаниями, навыками и умениями должен обладать продуктовый дизайнер.

Моушн и анимационный дизайнер работает с графикой движения. Они заставляют оживать статические объекты. Используя графику, звук, и текст, они задают темп и динамику продукту, эмоционально оживляют “бездушную картинку”.

Исследователи пользователей — без них невозможен ни один дизайн, так как они занимаются изучением потребностей пользователей, даже тех, которые существуют на подсознательном уровне.

Аналитики данных — они работают не только с сухими цифрами, как кажется на первый взгляд. Аналитики занимаются A/B-тестами (сплит-тесты), реальными продуктами, собирают огромные объемы информации по каждому из них, делают свои выводы и дают рекомендации.

Прототипировщики создают прототипы, которые являются не только визуальной демонстрацией продукта, но и важным компонентом процесса тестирования, в отличие от простой анимации (моушен), тут чаще всего появляется уже связанная логика продукта.

Бизнес-стратег — это человек, разрабатывающий коммерчески выгодные стратегии ведения деятельности компании.

И все эти функции сходятся в позиции продуктового дизайнера. Его инструментарий достаточно широк, ведь в создании продукта используется аналитика бизнеса, стратегическое и проектное мышление, навыки управления и координации работы разных специалистов, которые работают на один результат. Опытный дизайнер продукта должен уметь создавать дизайн приложения или сайта, иметь как практические навыки дизайнерской работы, так и видеть проект в общих чертах, так называемый концептуальный дизайн продукта.

Продуктовый дизайн — это полный цикл создания продукта от его идеи до воплощения с учетом культурных, ментальных и психологических особенностей аудитории, для которой он создается. Цель продуктового дизайнера — создать такой продукт, который полюбят покупатели и пользователи. Не просто купят и забудут, а сохранят свой интерес в течение длительного времени.

Специалист, который разрабатывает дизайн продукта, генерирует идеи, согласно поставленным целям и задачам. Разработка концепции продукта — это только начало, за этим следует целый рабочий и творческий процесс под руководством продуктового дизайнера. Когда продукт готов, его тестируют, изучают реакции пользователей, при необходимости, дорабатывают и совершенствуют.

Продуктовый дизайнер — это не просто исполнитель, а инфлюенсер, который влияет на бизнес-процессы. Например, кто знает, какое будущее ожидало бы Snapchat, если бы при открытии приложения первым открывающимся экраном была бы не камера. Именно этот фактор является одним из определяющих успех приложения. И задача продуктового дизайнера найти такую изюминку, которая “зацепит” пользователя.

Резюмируем вывод:

Работа продуктового дизайнера носит концептуальный характер. Он реализует свое глобальное видение продукта, которое основывается не только на знании конкретных процессов, но и на абсолютно уникальной способности анализировать, режиссировать процесс создания и реализации продукта. Именно поэтому продакт дизайнера можно смело назвать “режиссером реализуемого продукта”. В отличии от UI/UX дизайнера, который часто занимается только отрисовкой прототипов, продуктовый дизайнер управляет процессом, и ведет к обязательном результату — лояльности пользователя..

Несмотря на то, что специальность продуктового дизайнера появилась относительно недавно, направление начало формироваться около 20 лет назад, поэтому, нет ничего удивительного, что мы активно и успешно занимаемся созданием концептов с прототипами и у нас можно ​​заказать прототип приложения (сайта) как продукта, который сможет решить проблемы ваших клиентов, а значит, они обязательно его полюбят. Интересно, что результативность нашей работы вполне конкретна и может быть измерена с помощью бизнес-метрик.

Решая проблемы максимально выгодным для вас способом, продуктовый дизайнер работает на процветание вашего бизнеса.

Предыдущая
Построение эффективной воронки продаж. 7 основных шагов.
Следующая
Профессиональная разработка логотипа в Одессе