Знакомая каждому, кто занимался собственным бизнесом, аббревиатура ROI (с англ. «return on investment») показывает в виде понятного коэффициента доходность либо убыточность в целом, или только отдельных процессов.
При достаточно большом количестве вариантов подсчёта этого коэффициента, часть из которых довольно сложны в обращении, интернет-маркетинг обычно оперирует наиболее простой формулой, демонстрирующей отношение между прибылью и инвестициями.
Различия между ROMI и ROI
Между этими двумя коэффициентами единственным весомым различием является область применения, определяемая в аббревиатуре ROMI буквой M, означающей «marketing». Соответственно, этот вариант коэффициента применяется только для подсчёта возврата инвестиций, вложенных в рекламную кампанию, и демонстрирует их рентабельность.
При этом, «чистый» ROI обычно применяется при комплексном расчёте рентабельности бизнеса, включающем все инвестиционные затраты, такие как затраты на основные средства (техника, здания, разработки, etc.), а не только относящихся к рекламному продвижению.
ROMI, в свою очередь, относится к узконаправленным инструментам, применяемым в строго определённых ситуациях. К таким обстоятельствам относится необходимость подсчёта рентабельности инвестиций, направленных на продвижение товара. Соответственно, в сфере интернет-маркетинга термины ROI и ROMI считаются взаимозаменяемыми, а потому дальше мы можем использовать как один, так и другой в одном и том же значении.
Вопрос подсчёта
Формула, применяемая для оценивания рентабельности рекламной кампании довольно проста:
ROMI = (итоговый доход — рекламные затраты) / рекламные затраты
Попробуем рассмотреть работу этой формулы на простом примере с такими параметрами:
- итоговый доход = $2000
- рекламные затраты = $1100
Соответственно, ROMI = (2000-1100)/1100 = 0,8182
*Некоторые источники рекомендуют дальнейшее умножение полученного коэффициента на 100%, что вовсе не обязательно и, более того, совершенно некорректно с математической точки зрения (мы это используем для наглядности).
Что же означает полученный ROMI=0,8182? Прежде всего, тот факт, что на рекламу ушло больше, чем половина от итогового дохода.
Как выглядит ROMI при половинных затратах?
При работе с коэффициентами в любой сфере, от маркетинга до инженерии, 1 обычно соответствует равновесному состоянию. Например:
- итоговый доход = $2000
- рекламные затраты = $1000
ROMI = (2000-1000)/1000 = 1
Соответственно, если рекламные затраты составляют ровно половину от итогового дохода, ROMI будет равен единице.
Также вполне понятно, что при равенстве между прибылью и затратами ROMI будет равным нулю:
ROMI = (2000-2000)/2000 = 0
Исходя из этого, ROMI можно назвать показателем успешности маркетинговых инвестиций и чем этот коэффициент выше, тем лучше результаты.
Причины для расчёта рентабельности в рекламе
Расчёт ROMI — только один из вариантов определения соотношения между доходами и расходами, не имеющий особо весомых преимуществ по отношению к классическому выражению этого показателя в процентах. В случае уже использованного примера с доходами в $2000 и затратами в $1100, можно показать эффективность в процентах:
1100 / 2000 х 100 = 55
Здесь максимально наглядно видно, что рекламные расходы оказались на уровне 55% от итогового дохода. Этого более чем достаточно для оценки реальной эффективности.
При этом важно отметить, что как ROMI, так и процентное выражения, являются только условностями по следующим причинам:
- Они будут точными только в идеальной ситуации с заранее известными величинами прибыли, полученной за счёт чётко определяемого рекламного действия. Реальность довольно сильно отличается от такого идеала, прежде всего тем, что порой сложно определить, какую часть прибыли дало конкретное маркетинговое воздействие.
- Сложность в фиксации «отдачи» от рекламного действия в конкретный момент. Нередко рекламная кампания обладает отложенным эффектом, таким как совершение действия (покупки) клиентом спустя год после рекламы, но именно благодаря ей.
- Невозможность корректного математического определения ряда рекламных целей, вроде «повышения узнаваемости».
Что в итоге?
ROMI полезен?
Определённо. Многие ситуации, вроде запуска нового интернет-магазина с использованием большого числа маркетинговых каналов, требуют наглядного показателя рентабельности рекламной кампании, в роле которого идеально выступает ROMI.
ROMI — исчерпывающий показатель?
Нисколько. Простота метода запирает его в крайне узкие рамки использования, никак не соответствующие современному масштабному маркетингу с его интуитивными и иррациональными методиками, рассчитанными на поведенческие привычки людей.
