Поява маркетингової формули AIDMA стала закономірним наслідком необхідності оптимізувати класичну AIDA. Найбільш значущою відмінністю виявилася наявність у AIDMA відразу п’яти стадій взаємодії з клієнтами лише при чотирьох в базовій AIDA. Щоб краще бачити реальні можливості та сферу застосування кожної зі схем, варто розібратися в причинах виділяти AIDMA як окремий незалежний інструмент.
Немає сенсу приділяти занадто багато уваги загальним етапам – про них можна дізнатися в описі схеми AIDA. За загальним стадіям буде розглянуто лише коротку характеристику:
- Attention (увага)
Ця стадія потрібна для захоплення уваги клієнта.
- Interest (інтерес)
Стадія, що характеризується діями, націленими підвищення інтересу потенційного покупця до вашому предложению.
- Desire (бажання)
Цій стадії властиво докладання зусиль до перетворення вже наявного інтересу на повноцінне бажання придбати товар/послугу або виконати іншу цільову дію.
- Motivation (мотивація)
Стадія, що є головною відмінною деталлю між класичною AIDA і модернізованою AIDMA. У чому сенс її використання? Насамперед, у підвищенні ймовірності успіху останньої стадії, якою в обох випадках виступає саме “Дія”.
Модель AIDMA має на увазі, що перед закликом до безпосередньої дії потенційний клієнт повинен отримати додаткову мотивацію, яка закріплює наявне бажання. Цілком зрозуміло, що Мотивація абсолютно змінює подальше сприйняття клієнтом пропозиції, підвищуючи шанси на успіх, що змушує розглядати AIDMA як окрему маркетингову схему.
Приклад: Акція “Дизайн квартири у подарунок” діє на покупки квартири до 00.00.0000.
- Action (дія)
Остання стадія, що включає, передусім, заклик зробити необхідну дію, будь то підписка, придбання, дзвінок, участь у голосуванні і т. д. Ця стадія загальна для AIDA і AIDMA.
Приклади продаючої формули AIDMA:
«Тільки сьогодні – знижка 35%»
«Купи зараз і отримай другий екземпляр у подарунок». Можна to підкріпити фразою «До кінця акції залишилося 2 дні!»
Формула AIDMA є наймотивованіша. Її різниця від AIDA у тім, що в ній є акцент на мотивацію, ту саму “халяву” для залучення клієнта (знижка чи подарунок, або подібне).
Добре підходить для рекламних текстів та акцій, конкурсів, листів у розсилку (email маркетинг) оба лендингів.
Окремо варто зазначити, що в ряді джерел прийнято позначати схему AIDMA дещо по-іншому, а саме, AIMDA. Як видно з видозміненої абревіатури, тут переставлені місцями ключові стадії. Чи таку інтерпретацію варто вважати допустимою, оскільки використання Мотивації ще до утворення Бажання не несе в собі практичного сенсу.
